Este profissional será responsável por:
- Executar suas atividades visando a missão, visão e valores da empresa em sua área;
- Realizar visitas e prospecção de clientes e novos serviços;
- Efetuar entrega técnica junto com os responsáveis a fim de atender com qualidade e eficiência os clientes;
- Zelar por todas as ferramentas disponibilizadas pela Agromax e manter o controle atualizado;
- Emitir relatório de não conformidades, garantias e suporte;
- Executar manutenção preventiva e/ou corretiva nos equipamentos aos quais for designando, buscando sempre o perfeito funcionamento do mesmo;
- Realizar pedido e orçamento de peças a fim de atender as necessidades dos clientes quando solicitado;
- Utilizar de forma responsável o veículo, as ferramentas e recursos disponibilizados pela empresa para a execução de seus serviços.
Sinalizando quanto a necessidade de reparos;
- Realizar adequação de Colheitadeiras e Tratores para utilização correta dos implementos acoplados;
- Realizar o preenchimento correto do relatório de serviços, assim como coletar as devidas assinaturas do cliente ou responsável pelo equipamento no relatório, OS e NF;
- Identificar corretamente a causa da falha buscando sempre melhorar a assertividade nos diagnósticos;
- Realizar atendimento em oficina ou em campo de forma apresentável e cordial zelando pela qualidade dos serviços prestados assim como recolher os resíduos deixando limpo o equipamento e o local de trabalho;
- Colocar equipamento de proteção nos assentos, volante e alavancas preservando a integridade e higiene do equipamento, durante a manutenção;
- Utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s), atentar para as normas de segurança, visando garantir sua integridade física bem como dos demais;
- Noções básicas de Agricultura de Precisão (Calibrações)
- Utilizar ferramentas eletrônicas de diagnósticos e canais de comunicação com o suporte técnico do fabricante (THD, eTIM e SRT);
- Ter realizado treinamentos completos (Elétrica, Hidráulica e diagnóstico), de equipamentos de baixa tecnologia, especializando ao menos em um segmento de produto de média tecnologia: Trator T6, mecânica e hidráulica de Pulverizador;
- Realizar o percurso formativo New Holland, buscando atualização dos conhecimentos e melhoria dos serviços, bem como atender as exigências dos processos de auditoria;