* Ensino médio completo;* Desejável conhecimento em informática.* Verificar constantemente todos os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente, dentre eles, telefone, agendamento online, e-mail, WhatsApp, leads, SMS e etc agendamento receptivo;* Trabalhar com efetividade os leads recebidos para o agendamento ativo;* Buscar diariamente atingir os objetivos para agendamento ativo;* Contatar periodicamente os clientes, incluindo os que estão fora do período de garantia;* Oferecer todas as facilidades e promoções vigentes na concessionária;* Manter cadastros sempre atualizados;* Organizar a agenda dos CTs e produtivos em casos de reagendamentos ou cancelamento;* Confirmação dos agendamentos 1 dia antes.