**NOSSO JEITO DE SER E FAZER**
O time da Appmax é feito por pessoas que encantam os parceiros e valorizam a entrega de resultados.
Trabalham lado a lado para ampliar o potencial dos negócios digitais e desta forma, maximizam o seu desenvolvimento profissional.
Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes, estamos revolucionando o mercado digital por meio da nossa plataforma de pagamentos online.
**E aí, quer construir o seu futuro com a gente?
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O** time **de **Chargeback **da Appmax é o responsável por analisar, reunir e classificar documentações e reclamações recebidas via adquirente (bandeiras de cartão) com o objetivo de defender e reaver estornos indevidos voltados às transações virtuais eventualmente canceladas.
Essas disputas podem ocorrer por fraude ou por desacordo e o nosso time recupera mais de 50% das disputas processadas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Conciliar informações de seus atendimentos, entre nossos sistemas e planilhas;
- Efetuar análise de comprovantes, faturas e demais documentos;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atividades correlatas;
- Conhecimento no pacote office (Foco em Excel).
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
**Informações adicionais** Aqui na Appmax, os nossos Maxters encontram**:
Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido.
Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto.
Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA.
Plano de saúde médico e odontológico.
Gympass.
Zenklub.
Convênio farmácia.
Vale transporte.
Seguro de vida.
Day off de aniversário.
Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance com Ciclos de Avaliação de Desempenho semestrais, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.
Somos uma **plataforma de pagamentos** com uma **infraestrutura de vendas online** altamente otimizada, com a maior taxa de aprovação e que aumenta o faturamento dos negócios sem esforço adicional.
Atuamos para **maximizar o potencial do empreendedor digital brasileiro**, unindo tecnologia e pessoas para que os nossos parceiros (sim, chamamos nossos clientes de parceiros) não percam vendas, tenham um meio de pagamento rápido e de fácil uso para todos.
Apoiamos um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas são bem vindas.
Sem distinção de raça, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
Acreditamos que um ambiente diverso, pode estimular o debate de novas ideias e criar soluções inovadoras que gerem uma verdadeira revolução no mercado digital.
Afinal, somos apaixonados por pessoas que maximizam resultados.
**Vem ser Maxter!