Horário: Segunda a Sexta - 08h às 18h
Modalidade: Presencial
Descrição:
* Receber e fechar vendas e encomendas por telefone.
* Atendimento ao cliente via chat, telefone e respostas de e-mail.
* Filtrar as demandas recebidas e direcionar para as áreas específicas.
* Realizar procedimentos de solicitação (cadastro de clientes e pedidos).
* Apoiar em atividades administrativas relacionadas ao setor de vendas.
Responsabilidades principais:
1. Desenvolver habilidades de venda para alcançar metas estabelecidas;
2. Garantir que todas as informações dos clientes sejam precisas e atualizadas;
3. Métodos de trabalho:
* Venda telefônica;
* Atendimento ao cliente online;
* Procedimentos administrativos;(li>
* Serviços de suporte a clientes.
Conhecimentos técnicos necessários:
* Habilidades de comunicação eficazes;
* Tecnologias atuais de comunicação (e-mail, chat, telefone);
* Informática básica (microssoft office)