Gerenciar as informações referentes a vendas perdidas.Garantir o encaminhamento dos colaboradores do departamento aos eventos de desenvolvimentoe treinamento profissional.Garantir a perfeita manutenção das políticas de preços, descontos e condições de pagamento.Garantir agilidade na aplicação das campanhas de pós-venda, internas e de origem FCA. Determinar as metas e objetivos de junto à equipe de pós-venda.Gerenciar os indicadores de pós-venda de acordo com as diretrizes da organização.Acompanhar o mercado e desenvolver estratégias.Garantir a melhor apresentação do espaço de pós-venda, aplicando os critérios de lay out, limpeza, espaço entre carros eposicionamento adequados.Acompanhar as atividades dos colaboradores, analisando/avaliando capacidade e a congruênciado perfil em relação ao cargo/função.Reavaliar periodicamente as atividades cotidianas de cada colaborador, evitando retrabalhos.