Job descriptionUnidade de Negócio: Sem Parar EmpresasModelo de trabalho: 100% remotoMain responsibilitiesEstamos procurando um consultor(a) de Pós-Vendas que será responsável pela manutenção de clientes da carteira do estado do Paraná, que tenha abordagens consultivas e estratégicas.Buscamos alguém que tenha uma visão ampla do mercado e, ao mesmo tempo, conhecimento do cliente para atendê-lo em suas especificidades.Gerir a carteira de clientes.Implantar novos clientes.Atender os clientes pessoalmente, por telefone e WhatsApp.Desenvolver relacionamento para compreender as particularidades de cada cliente, adequar sua operação e alavancar seu volume.Apresentar indicadores de performance e executar ações que visem a alcançar as metas estabelecidas para a empresa; e garantir rotina diária nas operações logísticas junto aos clientes.Acompanhar e analisar KPIs.Organizar as atividades operacionais e administrar o tempo para atender as demandas com qualidade e eficiência no CRM.Requirements and skillsÉ imprescindível que você tenha:Formação superior completa;Disponibilidade para viagens;Residir no estado do Paraná;Experiência em atendimento ao cliente ou na área comercial.CNH B (válida).Bons conhecimentos do pacote Office (Excel, Word e BI).Habilidades:Ser comunicativo(a) e dinâmico(a), pois estará sempre em contato com o cliente;Ter uma visão estratégica para atender o cliente em suas especificidades;Facilidade em persuasão e resiliência.Additional informationFique por dentro do que te oferecemos:VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Wellhub, antigo Gympass*;PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;Day-off de aniversário;Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;Seguro de Vida;Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós-graduação ou MBA;
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