Garantir a eficiente e precisa gestão das operações de expedição, assegurando que os produtos acabados sejam armazenados e enviados corretamente e no prazo, atendendo aos requisitos dos clientes e padrões de qualidade da empresa.
Liderar todas as atividades relacionadas à expedição de produtos, garantindo que os pedidos sejam preparados e enviados corretamente e no prazo.
Garantir a correta separação, embalagem e rotulagem dos produtos para expedição.
Liderar, treinar e motivar a equipe de expedição, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Avaliar o desempenho dos funcionários, fornecer feedback contínuo e implementar planos de desenvolvimento.
Monitorar e controlar os níveis de inventário de produtos acabados para garantir a disponibilidade e evitar excessos ou faltas.
Realizar contagens cíclicas e inventários periódicos para manter a precisão do estoque.
Identificar oportunidades para melhorar a eficiência e a eficácia das operações de expedição.
Implementar práticas de melhoria contínua e otimização de processos, como Lean Logistics.
Assegurar que todos os produtos expedidos atendam aos padrões de qualidade e requisitos dos clientes.
Garantir a conformidade com as regulamentações de transporte e segurança, bem como com as políticas e procedimentos da empresa.
Coordenar com transportadoras e fornecedores de serviços logísticos para garantir o transporte eficiente e econômico dos produtos.
Negociar contratos e tarifas de frete, monitorar o desempenho das transportadoras e resolver problemas de entrega.
Promover e garantir um ambiente de trabalho seguro, cumprindo todas as normas de segurança e saúde ocupacional.
Realizar treinamentos de segurança e implementar medidas preventivas para reduzir riscos e acidentes.
Manter registros precisos e organizados de todas as atividades de expedição, incluindo notas fiscais, comprovantes de entrega e relatórios de inventário.
Preparar relatórios de desempenho e indicadores de expedição para a alta administração.
Garantir a satisfação do cliente através da entrega pontual e precisa dos pedidos.
Resolver problemas e reclamações de clientes relacionados à expedição e entrega de produtos.
Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de produção, vendas, compras e atendimento ao cliente para garantir a integração e o alinhamento das atividades de expedição.
Facilitar a comunicação eficaz entre a equipe de expedição e outros setores da empresa.
Participar de projetos de desenvolvimento de novos processos logísticos e iniciativas estratégicas da empresa.
Contribuir com insights e expertise para apoiar a inovação e o crescimento da organização.