Quer fazer parte de um grupo movido por **desafios**?
Acreditamos que o **ambiente interno** e a **colaboração** contribuem para a lucratividade, sempre com o foco no **simples** e na entrega com **qualidade**.
Se identificou com a nossa cultura? **#VemSerMotorGroupBrasil**
Conheça os detalhes da vaga!
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
**O seu papel no time de Pós-Vendas,** será**:
- Acompanhar o processo de reclamações de garantia, desde a abertura até a resolução, garantindo a conformidade com as políticas do fabricante e da concessionária;
- Avaliar a elegibilidade e a validade das solicitações de garantia, realizando inspeções e análises técnicas para determinar a necessidade de reparos ou substituições;
- Garantir que toda a documentação necessária esteja completa e precisa, incluindo relatórios de inspeção, pedidos de peças e registros de serviços realizados;
- Validar as cortesias comerciais entre fabricante e concessionária;
- Monitorar as ordens de serviço em aberto, providenciando o fechamento adequado e oportuno de todas as pendências;
- Acompanhar os boletins de garantia existentes no sistema e garantir que todas as partes envolvidas estejam informadas.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Pra mandar bem, você precisa**:
- Ensino médio completo;
- Experiência na área de garantia, contrato de manutenção ou oficina.
- Pacote Office intermediário.
**LOCALIDADE**
Contagem/MG
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
**Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios**:
- Ticket Alimentação/Refeição;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Gympass;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Day Off no mês do aniversário.
**Como será o processo?**
**É bom saber**:
Todos são bem-vindos! #VEMSERMGB