Na Algar Telecom, estará trabalhando com uma equipe inovadora, que tem visão de negócio e tecnologia, que trabalha com colaboração, agilidade, e tem pró-atividade, atitude e sabe escutar nosso cliente.Nesta posição, procuramos uma pessoa de bom relacionamento, que atue junto às áreas de negócio para que as reais necessidades de negócio possam ser entendidas, auxiliando inclusive os solicitantes na compreensão de como a solução de automações irá atender à sua solicitação e que impactos serão trazidos.Responsabilidades e atribuiçõesIdentificar melhorias nos processos atuais que possam trazer ganhos operacionais, financeiros e de experiência do usuário e do clienteDefinir requisitos de negócio e estruturar em documentação funcionalRealizar estimativas de custos e tempo de desenvolvimento para Automações de processosCoordenar o redesenho de processos das áreas de negócioDefinir metas e ganhos de melhoria a serem alcançadas com a simplificação e automação dos processos de negócioIdentificar os KPIs de sucesso do projeto e do processo a ser automatizado, e definir, em conjunto com as áreas de negócio no momento da criação do projeto de automaçãoAtuar na priorização de backlog (junto com Agile Master e Arquiteto de Automações Inteligentes)Treinar o cliente interno (junto com Devs/Arquiteto)Garantir a captura de ganho e atingimento dos KPIs de sucesso das automações (em conjunto com Bot Manager)Incorporar lições aprendidas em diversas áreas de negócio nas otimizações dos processosBuscar a padronização dos processos entre diferentes áreas de negócioAtuar na efetiva adoção pelas áreas de negócio das soluções desenvolvidas após sua entrada em produçãoRequisitos e qualificaçõesCurso superior completo nas áreas de TI, Administração ou áreas correlatas;Sólida experiência em desenvolvimento de software;Conhecimento de tecnologias de automação de processos (RPA, GenAI, Process Mining, etc.
);Experiência em gerar estimativas de prazo e custo de projetos de desenvolvimento de software;Experiência em otimização de processos.Benefícios:Vale refeiçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaWellhubPrograma Mente TranquilaPLR
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