Job description Olá, tudo bem? Como Coordenador de Planejamento, sua missão será gerir o time de planejamento e suas performances, desenvolver e buscar melhorias constantes para os indicadores operacionais da GetAtende, impactando positivamente os KPI’s operacionais e do negócio. Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas. Main responsibilities A sua missão em nosso time será: Acompanhar rotina do time de Planejamento Fazer a gestão de conflitos internos e externos inerentes à área Acompanhar o desenvolvimento do time de Planejamento Interagir com os clientes internos e externos sobre temas relevantes para a área Garantir a entrega das demandas da área Aplicar feedbacks individuais visando o desenvolvimento do time de Planejamento Distribuir as atividades da área Responder sobre as demandas rotineiras da área Identificar perfil e participar de processos seletivos para as vagas de assistente, analista JR e analista PL de Planejamento Acompanhar e atuar nos principais KPI's da área/empresa Conhecer as principais atividades da área de Planejamento Montar apresentações para a gestão da área sobre os principais KPI's Requirements and skills O que é necessário pra se inscrever: Ensino Superior completo Domínio em Pacote Office Experiência na área de Planejamento Conhecimento dos principais KPI's da área Additional information Benefícios e informações adicionais: Salário compatível com o mercado; Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed); Assistência Odontológica (Odontoprev); Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee; Dia da fruta; DayOff - Folga aniversário; Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador; Wellhub – Foco na sua saúde; Licença maternidade estendida (06 meses); Licença paternidade (28 dias); PPR– Programa de participação dos resultados; PAPE – Programa de apoio pessoal especializado; Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas; Seguro de Vida; Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira; Campanhas de Vacinação. #J-18808-Ljbffr