Resumo da Empresa
Somos uma equipe dedicada a fornecer serviços jurídicos de alta qualidade. Nossa empresa, Santha Assessoria, está sempre procurando por profissionais competentes para ajudar a nos alcançar nossos objetivos.
Vaga: Assistente Administrativo
Responsabilidades:
- Organizar e manter o cronograma de reajustes de honorários e contratos;
- Gerenciar boletos e cobranças, assegurando a pontualidade dos recebimentos;
- Realizar o pagamento de contas e gerenciar o fluxo financeiro básico;
- Acompanhar e enviar relatórios de andamento processual para os clientes mensalmente;
- Auxiliar no atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp), garantindo qualidade na comunicação;
- Controlar e organizar documentos de contratação, como contratos de honorários, procurações e declarações de hipossuficiência;
- Solicitar, acompanhar e organizar assinatura de documentos financeiros e digitais;
- Emitir e solicitar guias e certificações em sistemas jurídicos;
- Atualizar e manter o sistema de gestão de clientes, garantindo que as informações estejam sempre corretas e organizadas;
- Elaborar relatórios de indicadores de atendimento ao cliente e propor melhorias;
- Realizar levantamentos de informações como NPS e pesquisas sobre a experiência dos clientes, fornecendo dados estratégicos para o momento jurídico e comercial;
Habilidades e Qualificações:
- Conhecimento básico de sistemas jurídicos ou financeiros ;
- Formação Acadêmica: Não informado;
Benefícios:
- Vale Refeição;
Requisitos:
- Importante ter conhecimento básico de sistemas jurídicos ou financeiros, como ADVBOX, Trello ou ERPs financeiros.