Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira!
Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.
Nesta função você irá:
Suporte a usuários de microinformática e suporte técnico;
Suporte a sistemas operacionais Windows;
Conhecimento ao suporte ao office Microsoft (outlook, excel, word);
O recurso de suporte atuará na resolução de incidentes de configuração e instalação, procedendo com a devida investigação e diagnóstico dos sintomas, e a resolução dos incidentes;
Ronda no ambiente para detecção de erros;
Atuar como interface entre times TI e sustentação para endereçamento de problemas
Ideal se você tiver:
Curso Superior completo ou cursando
Experiência em Suporte Técnico de TI.
Domínio da operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Excel, etc.).
Conhecimento de rede de computadores, com e sem fio, bem como de protocolo TCP/IP.
Conhecimento em elaboração e utilização de scripts e procedimentos de atendimento técnico de TI.
Modalidade de trabalho: CLT - Presencial
Local: Dourados - Mato Grosso do Sul
Horário de trabalho: De 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX)
* Local de trabalho: Dourados, MS
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
* Nível hierárquico: Operacional