O Vendedor Interno é o profissional responsável por executar atividades relacionadas à venda de produtos ou serviços.
Atividade
· Receber clientes na loja, identificando suas necessidades;
· Responsável por executar atividades relacionadas à venda de produtos, verificar preço, prazo e condições de pagamento, bem como descontos relacionados a venda;
· Conhecer os produtos e explicar suas características com o intuito de realizar a venda ao cliente;
· Monitorar estoque para garantir que tenha produto disponível;
· Investigar e resolver reclamações de clientes com a intenção de sempre manter o cliente satisfeito.
· Avaliar o perfil dos clientes e demonstrar mercadorias de acordo com as necessidades do cliente;
· Analisar os dados do público-alvo, para elaborar assim uma estratégia de venda, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos.
MISSÃO DA POSIÇÃO
Garantir a execução de práticas de atendimento para entregar altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço de todo o time de atendimento, alinhadas com os objetivos estratégicos.
HABILIDADES E ATITUDES ESPERADAS PARA O CARGO
Sonho grande
Visão de dono
Protagonismo
Aprender a Aprender
Paixão pelo que faz
Colaboração