Requisitos para a Vaga
* Curso técnico em telecomunicações ou áreas correlatas;
* Excel básico (formatação, filtro, classificar, fórmulas);
O trabalho é realizado em regime escala nos horários da tarde.
Turnos Disponíveis:
* Turno Intermediário: 10h as 19h;
* Turno da Tarde: 15h às 23h45;
* Turno da Madrugada: das 23h10 às 7h30;
Incentivo à Diversidade
Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.
Responsabilidades
* Monitorar e reconhecer alarmes nos sistemas de monitoramento alarmístico de forma proativa;
* Acionar, acompanhar e escalonar equipes técnicas (próprias e terceirizadas) para tratar falhas de rede externa, equipamentos e infraestrutura;
* Registrar, acompanhar, inserir logs, atualizar e escalonar eventos de rede nos sistemas da Ligga;
* Enviar, atualizar e escalonar informativos;
* Iniciar e validar as atividades programadas;
* Relatar aos analistas eventos identificados que não tenham alarmado nos sistemas de monitoramento para que sejam avaliados e corrigidos;
Especificações Importantes
Não será necessário mencionar o orçamento da empresa.
Você deve estar preparado para trabalhar em regime escala nos horários da tarde.
Todas as nossas vagas são igualmente consideradas por profissionais com deficiência ou reabilitados.