Job descriptionQUEM SOMOS?Prazer, somos a Suzano!
Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas.
Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade.
Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21.
Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em Bioprodutos para o dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas.PLURALIguais e diferentes.
Singulares e plurais.
Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, não fazemos distinção entre candidatos seja por deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética.Main responsibilitiesDADOS:GS 17Local: Suzano - SPInscrições até: 28/02/25O QUE VOCÊ VAI FAZER?Coordenar a área de Excelência Operacional do Centro de Serviços com foco em melhoria de processos, disseminação e aplicação de metodologias, potencialização da performance operacional e controle das áreas do SGS.Ser um parceiro de negócios das Torres de Serviço do SGS e dos clientes internos, fornecendo conhecimento técnico para identificar oportunidades de melhoria e inovação, além de promover a cultura de Melhoria Contínua dentro da organização.Liderar o pipeline de projetos de melhoria das operações garantindo os avanços e savings sustentáveis, além de monitorar os processos conforme o guideline corporativo.Atuar na liderança da equipe operacional e no desenvolvimento contínuo do time.Definir priorizações do pipeline de projetos / melhorias.Analisar riscos e potenciais ganhos em centralizações, reengenharias de processos ou gestões de mudanças.Potencializar a performance das áreas do Centro de Serviço através da atuação como parceiro do negócio em melhoria contínua.Promover integrações entre áreas e processos.Construir canais e fluxos de comunicações mais assertivos.Realizar a gestão do time.Potencializar a satisfação dos clientes internos e externos.Construir a estratégia e plano de atendimento da área de Excelência Operacional.Gerir a equipe de Excelência Operacional, promovendo treinamento, desenvolvimento e senioridade do time.Trabalhar em parceria com as torres de serviços e áreas de negócio para garantir a integração e eficácia dos processos.Garantir o fluxo de atendimento e aplicação da melhoria contínua para todas as torres de serviço.Liderar a gestão/execução dos programas de melhoria contínua e academias de capacitação, promovendo a disseminação da cultura de inovação e melhoria contínua.Consolidar, validar e reportar os savings dos projetos / melhorias.Coordenar mapeamentos e estudos de processos, direcionando e participando de definições com as gestões das áreas.Definir a metodologia da área para cada tipo de trabalho, utilizando as melhores e mais aderentes práticas de mercado.Romper barreiras interdepartamentais e transformar processos para mais ágeis e robustos.Identificar potenciais automações que resultem em ganho de eficiência ou custo.Apoiar na gestão de indicadores de performance das Torres e ser catalisador de oportunidades de eficiência e produtividade.Participar e promover fóruns com os colaboradores diretos periodicamente.Requirements and skillsQUEM NOS INSPIRA?Alguém que acredite em nossos valores;Com iniciativa;Perfil analítico;Que proponha ideias e soluções.O QUE A SUZANO ESPERA DE VOCÊ?Inglês Avançado;Certificação Lean Six Sigma;Conhecimento de metodologias ágeis;Graduação nas áreas de Engenharia, Administração, Sistema de informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.Additional informationNÓS TEMOS MUITO MAIS QUE UM PAPEL NA SUA VIDA!Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional; Oferecemos uma renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Previdência privada; Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual; Disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverSuzano; Durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa Voluntariar; Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar!PARA A FAMÍLIAComo empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança.
Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias.
O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos; Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.
Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas famílias, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial; Aqui seus filhos e filhas não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado!
E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.SUZANO FAZ BEMO Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira abaixo:Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano de forma confidencial, além de várias oportunidades de autocuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.Programa de gestantes – O programa "Bebê Saudável" realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.#VemSerSuzano #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer
#J-18808-Ljbffr