Job descriptionVaga voltada as pessoas que já tiveram experiência com Telecom e Atendimento ao Público.Main responsibilitiesRealizar atendimento aos clientes por meio de ligações telefônicas e chat, oferecendo suporte técnico e orientações.Orientar clientes sobre serviços de manutenção.Solucionar dúvidas relacionadas ao uso da internet, garantindo a satisfação do cliente.Prestar suporte técnico para configuração de roteadores e ONTs, solucionando problemas de conectividade e oferecendo orientações claras.Requirements and skillsAtendimento ao Cliente;Resolução de Problemas;Suporte ao Cliente;Facilidade de trabalhar com múltiplas ferramentas eletrônicas;Computação básica;Atuação em equipe;Boa comunicação verbal e escrita;Ter disponibilidade de horário;Conhecimento básico em redes.
#J-18808-Ljbffr