O supervisor tem a função de supervisionar todos os procedimentos e padrões de cada setor e de cada função.
Os colaboradores que exercem a função de supervisor(a), por atuarem diretamente na área de venda e lidar diretamente com nossos clientes, devem apresentar postura de venda e excelência no atendimento.
O colaborador que exerce esta função possui a responsabilidade de:
* Supervisionar os colaboradores - se estão realizando as atividades de forma correta de acordo com os procedimentos internos e atribuições devidas; planejar e controlar a escala de horário dos colaboradores acompanhando o banco de horas; realizar o controle e entrega de contra cheques a cada colaborador; realizar a contratação de novos colaboradores; acompanhar o cronograma de férias dos colaboradores; realizar o controle de uniformes; acompanhar a evolução de treinamento de cada colaborador; reunir os colaboradores em reuniões de planejamento estratégico.
* Documentações - guardar documentações encaminhadas pelos setores de acordo com as necessidades (OS relacionadas a manutenção, relação de equipamentos, manuais entre outros);
* Supervisão da loja - gerenciamento de normas e procedimentos (se estão sendo cumpridos); verificação dos equipamentos (se estão em perfeito estado de conservação e funcionamento ou se precisam de alguma manutenção); manter as áreas de trabalho sempre fiscalizadas e desobstruídas, ter ciência de toda a movimentação que se faz dentro da loja, estar sempre atento ao uso correto do rádio comunicador utilizado por alguns colaboradores de acordo com as atividades; fiscalizar o salão atentando-se a organização/ limpeza da loja/ reposição de mercadorias; observar o atendimento ao cliente; abertura e fechamento dos caixas (conferindo-os); verificação do fechamento de todas as portas e acessos internos a loja; controlar os alarmes de segurança; fiscalizar o estoque mediante organização/ arrumação de mercadorias; realizar o recebimento do galpão; validades e atividades executadas na área; realizar o controle e pedidos de materiais de insumo (utilizados na loja); fazer a solicitação de novas mercadorias; controlar as promoções e a exposição de frente de loja.
Os requisitos exigidos para este cargo são:
* Experiência em Supervisão de lojas
* Disponibilidade de horário;
* Capacidade analítica;
* Será um diferencial: Vivência com Compras no varejo.
Requisitos
Escolaridade
Habilidade Técnica
* Ter Empatia - Avançado
* Ser Comunicador - Avançado
* Ser Organizado - Avançado
* Ter Visão Periférica - Intermediário
* Ser Criterioso - Intermediário
* Ter Postura - Avançado
* Ser Detalhista - Intermediário
* Ter Agilidade - Intermediário
* Ser Calmo - Intermediário
Localização
Rua Barão do Amazonas, 153, Centro, Campos dos Goytacazes - RJ, Brasil, 28.010-030
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