Atividades a serem desempenhadas: Gerenciar uma estratégia de comunicação com o cliente; Planejar e administrar rotinas de trabalho das equipes; Mapear os indicadores internos, elaborar relatórios de acompanhamento, assim como a análise do desempenho dos mesmos; Acompanhar faturamento realizado pela empresa, analisar o faturamento planejado/metas; Incentivar, capacitar e motivar a equipe de atendimento; Implementar politicas e protocolos que irão manter as operações futuras do restaurante; Coordenar diariamente as operações do restaurante no salão e na cozinha; Oferecer serviço superior e maximizar a satisfação do cliente. Salário: R$ 3.000,00 + Remuneração variável Aliementação Vale transporte Requisitos: Formação superior completa. Pacote Office Avançado Experiência em mensuração de KPI?s Experiência comprovada em atendimento ao cliente. Amplo conhecimento no seguimento AB. Habilidade motivacional e desenvolvimento de times de alta performace.