Modelo de Trabalho: Híbrido (3 vezes por semana no escritório)
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um profissional altamente capacitado para atuar como Especialista Salesforce, com foco em soluções para as plataformas Service e Sales Cloud. Se você possui experiência sólida na ferramenta Salesforce, habilidades em arquitetura de sistemas, e capacidade de lidar com demandas técnicas de média complexidade, esta vaga é para você!
Responsabilidades:
* Utilizar metodologias tradicionais e atuais para solucionar problemas técnicos de dificuldade moderada, com mínima orientação, apoiando decisões estratégicas.
* Gerenciar a implantação e otimização do Salesforce nas plataformas Service e Sales Cloud, garantindo a integração de todas as dependências técnicas entre as equipes.
* Fornecer suporte técnico e de negócios para a equipe, orientando na execução das atividades.
* Propor melhorias para processos e sistemas existentes, com foco na eficácia e otimização.
* Validar requisitos de média complexidade antes da entrega final.
* Coordenar com fornecedores externos, analisando demandas e ajustes, e repassando as informações para a equipe de desenvolvimento.
* Participar na captação de requisitos de negócios e software com usuários internos e externos, transformando essas informações em soluções sistêmicas.
* Colaborar na elaboração de documentação de requisitos de negócios, requisitos funcionais e histórias de usuários.
* Aplicar conhecimento em Arquitetura de Sistemas e Técnicas de Engenharia de Software.
1. Requisitos:
* Ensino Superior Completo.
* Profundo conhecimento na ferramenta Salesforce e no seu ecossistema.
* Experiência em implantação de Salesforce em Service e Sales Cloud.
* Capacidade de mapear e definir dependências entre equipes técnicas.
* Facilidade em propor e analisar configurações de módulos e parâmetros nos sistemas da empresa.
* Habilidade em mapear processos atuais e sugerir melhorias, com foco no aprimoramento contínuo.
* Experiência com a validação de requisitos e a entrega de soluções com qualidade.
* Conhecimentos sólidos em Arquitetura de Sistemas e Engenharia de Software.
2. Diferenciais:
* Certificações Salesforce.
* Experiência com Inteligência Artificial.
* Conhecimento em Data Cloud.
3. Se você é uma pessoa que busca desafios técnicos, tem facilidade em trabalhar de forma colaborativa, e se identifica com o ambiente dinâmico de tecnologia, essa vaga é para você!
Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!