O que você precisa ter:
* Formação Superior em Administração, Economia, Psicologia, Educação ou áreas afins.
* Pacote Office Avançado com habilidades avançadas.
* Conhecimento de ferramentas Ágeis e análise de dados.
* Power BI para análises eficientes.
* Experiência em projetos de retenção de alunos, especialmente em instituições de ensino superior.
O que seria legal saber:
* Gestão de Projetos estratégicos.
* Gestão de Processos eficientes.
Seu dia a dia será marcado por:
* Desenvolver e implementar estratégias inovadoras para melhorar a retenção de alunos e reduzir a evasão nos programas de pós-graduação.
* Coletar e analisar dados de desempenho acadêmico e cancelamento de matrícula para identificar padrões de evasão e propor melhorias.
* Realizar pesquisas de satisfação para entender as causas de evasão.
* Coordenar iniciativas e campanhas para engajamento estudantil, focando em apoio acadêmico e integração dos alunos.
* Colaborar com departamentos variados para promover um ambiente de aprendizado que incentive a permanência dos alunos.
* Elaborar relatórios de resultados e apresentar sugestões de melhorias à liderança institucional.
* Criar e manter um sistema de acompanhamento personalizado para ajudar os alunos a superarem desafios acadêmicos e pessoais.
* Elaborar relatório detalhado sobre o resultado das ações, apresentado de forma clara e objetiva.
* Participar ativamente na análise e elaboração dos planos de trabalho da área, como redefinição de processos.