Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Santo AndréEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!Somos uma empresa Global de origem brasileira, que está entre as lideres mundiais do setor de refrigeração comercial.Há mais de 60 anos levamos inovação, qualidade e confiabilidade para as maiores marcas globais de alimentos, bebidas e para seu comércio.Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!Buscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Como será seu dia a dia:Um auditor é um profissional responsável por examinar, avaliar e verificar a conformidade das informações dos chamados encerrados. Seu trabalho é crucial para garantir a precisão e a transparência das demonstrações dos atendimentos técnicos realizados, bem como para identificar possíveis irregularidades ou ineficiências.O que esperamos dos nossos analistas:Revisão de Documentos: Analisar registros financeiros, relatórios contábeis e outros documentos relevantes para assegurar que estão corretos e completos;Elaboração de Relatórios: Produzir relatórios detalhados que descrevem as descobertas da auditoria, incluindo quaisquer problemas identificados e recomendações para melhorias;Conformidade: Verificar se a organização está em conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis, como leis fiscais e normas contábeis;Consultoria: Oferecer orientações e sugestões para melhorar processos e aumentar a eficiência operacional;Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Cordialidade;Dinâmico e Solucionador;Desejável conhecimento em centrais de BKO;Desejável ter experiência com seguimento Administrativo;Conhecimentos em informática e digitação;Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.Salário: R$1.780,00 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.980,00Horário de Trabalho: 220h mês | Escala 5X2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo.Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Auxílio Funeral;Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias/Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;Plano de Carreira.Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400Processo Seletivo: Step 2: Avaliação GeralStep 6: Entrevista com o RHStep 7: Validação com o RequisitanteMuito prazer, somos Atento.Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
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