Descrição das atividades: O Analista de Negócios é o profissional que ajuda a resolver os problemas por meio de análises criteriosas e apoia o Gerente de Produtos na rotina operacional.
Rotinas operacionais: Parametrizações na plataforma GaussFleet, abertura e acompanhamento de chamados e solicitação de correção de problema.
Acompanhamento online em grupos de whatsapp, teams e e-mails, sendo responsável pela resposta inicial.
Análises iniciais de potenciais problemas relatados pelos cliente.
Criação de documentos e novos treinamento.
Homologações de novos desenvolvimentos e bug.
Perfil Comportamental: Pensamento Estruturado, Crítico e Analítico.
Rápido Aprendizado e Alta Adaptabilidade.
Capacidade de concentração.
Comunicação assertiva.
Escuta.
Organização.
Curiosidade.
Dedicação.
Desejável: Profissional com ensino superior completo ou em fase final em áreas de exatas, preferencia Computação, Engenharia da Computação.
Ensino técnico realizado em entidades de renome também poderá ser aderente a vaga.
Contato com tecnologia e softwares gerenciais, que tenha raciocínio lógico apurado.
Conhecimentos em software e hardware será um diferencial.
Presencial - segunda a sexta 8:00 as 18:00.
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Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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