Operador de Loja – Grupo Attua – Araruama
Atendimento ao Cliente:
Receber e atender clientes de forma cordial e prestativa.
Tirar dúvidas sobre produtos, preços e promoções.
Garantir um atendimento de qualidade, visando a fidelização dos clientes.
Operação de Caixa:
Realizar vendas, emitir notas fiscais e fechar o caixa ao final do expediente.
Controlar troco e garantir a precisão nas transações financeiras.
Utilizar sistemas de gestão e PDV (Ponto de Venda) para registro de vendas.
Organização da Loja:
Manter a loja organizada, limpa e com os produtos expostos de forma atrativa.
Repor mercadorias e controlar estoque, informando a necessidade de reposição.
Verificar a validade dos produtos e retirar itens vencidos ou danificados.
Higiene e Segurança:
Seguir normas de higiene e segurança no manuseio de alimentos.
Garantir que a loja esteja em conformidade com as normas sanitárias.
Trabalho em Equipe:
Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da loja.
Ajudar em outras atividades, como recebimento de mercadorias e organização de estoque, quando necessário.
Formação:
Ensino médio completo (obrigatório).
Cursos na área de atendimento ao cliente ou vendas (desejável).
Experiência:
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou operação de caixa (desejável).
Conhecimentos Técnicos:
Conhecimento básico de sistemas de PDV e gestão de estoque.
Noções de matemática para operações de caixa.
Competências Comportamentais:
Boa comunicação e habilidades interpessoais.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e disposição para trabalhar em equipe.
Capacidade de lidar com pressão e multitarefas.