Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta En SONDA, no solo amamos lo que hacemos, sino que creemos firmemente en el poder de la innovación para transformar el futuro. A través del conocimiento y la tecnología, ayudamos a nuestros clientes a llevar sus negocios al siguiente nivel, y nos comprometemos a hacer lo mismo por ti.Si te apasiona la tecnología y deseas crecer profesionalmente en un entorno dinámico y lleno de oportunidades, SONDA es el lugar para ti. Aquí, tendrás la oportunidad de desarrollarte, aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mediante soluciones tecnológicas innovadoras.Buscamos un/a Agente de Help Desk Jr. para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona entusiasta, con ganas de aprender y crecer, esta posición es para ti. Como parte de nuestro equipo, te enfrentarás a desafíos interesantes y tendrás un impacto directo en el soporte a nuestros usuarios finales.Funciones:Gestión y soporte de sistemas operativos de usuario final.Atención de llamadas y resolución de incidencias.Registro de tickets en sistema y seguimiento de casos.Proveer soporte técnico y realizar la derivación de casos cuando sea necesario.Secundario completo (excluyente, se requiere presentación de analítico).Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones de Help Desk (comprobable mediante CV).Conocimiento de idioma portugués (deseable).Se valorarán estudios relacionados con Tecnologías de la Información (IT).Modalidad:Teletrabajo con disponibilidad para reunirse con el equipo en CABA.Horario: Lunes a Viernes de 13:00 a 22:00.¿Qué puedes esperar de nosotros?Flexibilidad laboral que promueve el equilibrio entre tu vida personal y profesional.Oportunidades de desarrollo continuo alineadas con tus intereses profesionales.Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, donde el trabajo en equipo y la creatividad son clave.SONDA Academy: Acceso a nuestra plataforma educativa para potenciar tu desarrollo profesional.Trabajo híbrido: Combinamos jornadas presenciales y de teletrabajo para ofrecerte flexibilidad.Y mucho más...Diversidad + Inclusión = InnovaciónEn SONDA, nos enorgullece ser una empresa diversa e inclusiva. Fomentamos un entorno positivo y abierto donde todas las personas, sin importar su raza, religión, género, orientación sexual, o cualquier otra característica, tienen la oportunidad de desarrollarse y contribuir con su talento.Creemos que un equipo diverso es clave para impulsar la innovación y para que cada uno de nuestros colaboradores pueda dar lo mejor de sí mismo.¡Únete a SONDA y forma parte de un equipo que transforma el futuro!aNivel de responsabilidadServicios y tecnologías de la información
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