Resumo da Vaga
Atribuição de planejamento e gerenciamento das atividades da equipe, estabelecendo rotinas de trabalho e estratégias para a consecução de metas e prazos.
Descrição da Vaga
Como Líder da Equipe, você será responsável por planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo as rotinas de trabalho e técnicas de abordagem de clientes. Além disso, você também responderá pelas metas e resultados da equipe, traçando planos de melhoria contínua.
No seu dia a dia, você:
* Planeja e administra o trabalho da equipe;
* Define rotinas de trabalho e técnicas de abordagem de clientes;
* Responde pelas metas e resultados da equipe;
* Traçada planos de melhoria contínua;
* Monitora os indicadores da sua área;
* Desenvolve novos projetos quando aplicável;
* Compartilha conhecimento e informações com toda a equipe;
* Controla as atividades financeiras das unidades;
* Gestiona o clima organizacional;
* Promove feedback respeitoso;
* Sinaliza casos de baixa performance à gestão de pessoal;
* Realiza desligamentos junto ao RH quando necessário;
* Supervisiona serviços gerais;
* Cumple as políticas e normas da empresa.
* Zela pelo sigilo e segurança das informações.