Superior em Marketing, Comunicação, Administração, Economia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Pacote Office Intermediário, com foco em Excel e Power Point;Conhecimento em ferramentas de CRM;Vivência no desenvolvimento de réguas de relacionamento;Experiência com áreas analíticas e estratégias de CRM.Rotina de disparos de e-mails, SMS e Push;Realizar análises regulares dos resultados das campanhas, identificando áreas de melhoria e oportunidades para otimização;Analisar a segmentação atual de clientes e propor melhorias e definir as melhores ofertas, para o cliente certo no momento certo;Auxiliar na gestão do calendário frente as ações propostas pelos times parceiros;Desenvolver réguas de relacionamento;Interações com comercial, marketing e parceiros.