Estar cursando ensino médio;Disponibilidade para estagiar no turno da manhã de 08:00 às 12:00h, ou a tarde de 12:00 às 16:00h;Ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;Ser capaz de lidar com múltiplas tarefas e prioridades, mantendo-se organizado e cumprindo prazos;Ter habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com colegas de diferentes áreas da empresa;Ter familiaridade com o uso de computadores e softwares de escritório, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).Ser proativo em buscar aprendizado e em contribuir para melhorias.Atender e orientar os clientes presencialmente;Prestar suporte na resolução de problemas e dúvidas dos clientes;Realizar o atendimento de reclamações e solicitações de informações;Auxiliar na emissão de documentos e comprovantes diversos;Apoiar a equipe no controle e organização de filas de atendimento;Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da agência;Dentre outras atividades.