Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais?Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China. Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando. Viva você também a #CarreiraQueConecta!/nÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Experiência em cobrança;Experiência gestão de escritórios de cobrança;Conhecimento avançado em Pacote Office/Excel;Ensino Superior completo./nOs desafios da função são: Gestão dos escritórios de cobrança, presencial e remoto garantindo a aderência da estratégia e acompanhando metas de rolagem e PDD;Apresentação de resultados e plano de ação estratégicos;Acompanhamento dos KPIs das operações, acompanhamento, revisão e otimização dos processos, garantindo a qualidade e melhoria contínua;Busca de novas oportunidades para melhoria nos processos e na performance de cada assessoria.