Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: ESCALA: Segunda á SábadoHORÁRIO: - Seg á Sex 9h às 19h 1:20 de Intervalo - Sáb das 8h ás 18h; 1:20 de IntervaloBenefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Programa de premiações por performance, Vale Compras de R$ 300,00Responsabilidades Da PosiçãoO Atendente de Balcão - Junior é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Este profissional deve ser proativo, comunicativo e ter habilidades para lidar com diferentes situações.Atender clientes no balcão, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.Realizar o registro de vendas e efetuar o fechamento de caixa ao final do expediente.Organizar e manter a área de trabalho, garantindo a limpeza e a arrumação do balcão.Auxiliar no recebimento de mercadorias e no controle de estoque.Promover ofertas e novidades aos clientes, estimulando vendas adicionais.Registrar reclamações e sugestões dos clientes, encaminhando aos responsáveis.Colaborar com a equipe para alcançar as metas de vendas estabelecidas.Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas.Participar de treinamentos e reuniões de equipe.Seguir as normas de segurança e higiene estabelecidas pela empresa.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino médio completoExperiência em atendimento ao clienteHabilidade de comunicaçãoCapacidade de trabalhar em equipeFacilidade em lidar com tecnologia e sistemasOrganização e atenção aos detalhesDisponibilidade de horárioEmpatia e cordialidadeConhecimento básico em matemáticaProatividade e iniciativaEntregas e Resultados Esperados Para a PosiçãoAtendimento ao cliente com cordialidade.Registro preciso de pedidos e informações.Manutenção da organização e limpeza do balcão.Resolução de dúvidas e reclamações de clientes.Colaboração com a equipe para metas de vendas.Conhecimento dos produtos e serviços oferecidos.Processamento eficiente de pagamentos.Promoção de produtos e ofertas especiais.Feedback sobre o atendimento ao cliente.Adaptação a novas ferramentas e sistemas de trabalho.Sobre a EmpresaA Celebra RH é uma empresa localizada em Curitiba, PR, especializada em recursos humanos. Focada em oferecer soluções personalizadas para recrutamento, seleção e desenvolvimento de talentos, a Celebra RH visa conectar empresas a profissionais qualificados, contribuindo para o crescimento de ambas as partes. Com uma equipe experiente e comprometida, a empresa busca entender as necessidades de seus clientes, oferecendo serviços que vão além do simples preenchimento de vagas, promovendo o alinhamento cultural e a retenção de talentos no mercado de trabalho.
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