O Grupo Papadog está em busca de um Analista de CRM para integrar nossa equipe.
Se você é apaixonado por Pets e tem experiência em gestão de relacionamento com clientes, essa vaga é para você!
Principais Responsabilidades: • Desenvolver e executar estratégias de CRM para fidelização de clientes; • Analisar e segmentar a base de dados de clientes para ações personalizadas; • Criar campanhas de comunicação (email, SMS, push, etc.)
para engajamento; • Monitorar KPIs de performance e sugerir melhorias para otimização das campanhas; • Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, vendas e TI para integração de sistemas e ações; • Acompanhar a jornada do cliente, buscando sempre a melhor experiência.
Requisitos: • Experiência anterior com CRM, marketing digital ou áreas afins; • Habilidade com análise de dados e criação de relatórios; • Boa comunicação e habilidades interpessoais; • Ensino superior completo em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
Local de trabalho: Itaboraí, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Analista HABILIDADES Habilidade analítica Capacidade de interpretar dados Boa comunicação Trabalho em equipe