A Docplanner desenvolve um software de gerenciamento de consultas online líder mundial para o setor de saúde no modelo SaaS. Ajudamos 130.000 médicos e clínicas a digitalizar suas práticas e oferecer uma experiência excepcional ao paciente em mais de 13 países. Também administramos um marketplace que permite que 80 milhões de pacientes mensalmente encontrem facilmente o médico certo e marquem uma consulta. Nossa missão é “tornar a experiência de saúde mais humana”. A Docplanner foi fundada em 2012 na Polônia. Nossa equipe hoje conta com mais de 2.200 pessoas com base em escritórios físicos em 7 países : Polônia, Espanha, Alemanha, Turquia, Itália, México e Brasil. Somos apoiados por fundos de capital de risco incríveis e líderes, incluindo Point Nine Capital, Goldman Sachs Asset Management e One Peak Partners, dos quais levantamos um total de € 300 milhões até o momento. Procuramos um Consultor Comercial - Upsell para se juntar a nós nesta missão super ambiciosa. Descrição da vaga - Viabilizar aumento de faturamento e ticket médio da empresa com venda de serviços de alta performance (upgrade com serviço adicional). - Fará vendas e upgrades de mídias com cliente. - Atuar no intuito de fidelização e retenção do Cliente. - Atuar com contatos B2C por meio de base de dados, realizando a otimização de filtro para captação de possíveis leads. - Direcionar os problemas técnicos para área de suporte garantindo o bom funcionamento do produto ao cliente. - Mapear o uso atual da ferramenta pelo cliente em busca de potencializar seus resultados. - Participar em projetos diversos relacionados a área e objetivos de Customer Success. - Contribuir para o alcance dos KPIs da área. Qualificações Experiência Comercial; Conhecimento sênior de Google Ads; Experiência com vendas de produtos voltados à mídias; Conhecimento de retenção será um diferencial. Informações adicionais O que nós oferecemos? Nossa jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h; Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas como folga, posteriormente; Oferecemos Vale-Refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado mas, se você curte cozinhar em casa, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação, no mesmo valor ou, ainda, pedir meio a meio (R$15,00 de vale-refeição e R$15,00 de vale-alimentação por dia), facilitando a vida de quem está 100% remoto ou no trabalho híbrido; Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte ; Falando em Saúde, oferecemos Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo ; Oferecemos, também, Auxílio Farmácia, com descontos de 10% a 70% em medicamentos na rede credenciada; Disponibilizamos o app iFeel, de conforto emocional, que combina psicologia tradicional com inteligência artificial, te ajudando naqueles dias mais difíceis; O ApoioPass oferece apoio e orientação profissionais gratuitos nas áreas psicológica, jurídica, econômica e social, dando suporte naqueles temas mais delicados; E a vida fitness? Oferecemos Gympass para você e mais 3 dependentes Porque malhar sozinho é muito chato, né? Achou que seu PET ficaria de fora? Claro que não Oferecemos Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho; Stock Options - elegível após 6 meses de casa (5 anos de carência) - SIM Você vira sócio da empresa; Todo mundo faz aniversário, né? Nosso presente, para você, é um Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir, com quem mais ama; Temos um Clube de Parcerias robusto, com convênios e descontos que vão desde à instituições de ensino, como faculdades e idiomas, até benefícios bancários exclusivos; Nossas Licenças são diferenciadas por aqui: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias ; caso seu PET venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe; Gostou de trabalhar aqui? Então indique um amigo ou parente Adoramos ter a família e amigos por perto Nosso Programa de Indicação de Novos Guerreiros oferece até R$600 por pessoa que permaneça conosco por mais de 6 meses. Além de: Ambiente Startup de trabalho; Participar de uma empresa internacional em estágio inicial no Brasil; Grandes possibilidade reais de crescimento profissional. Etapas do processo: Triagem de currículos: nesse primeiro momento analisamos o seu currículo de acordo com os requisitos necessários para a vaga; Entrevista de Talent Acquisition: uma de nossas recrutadoras realizará uma ligação por telefone, para evitar o viés inconsciente. O foco dessa etapa é a avaliação por competências e fit cultural, além de uma oportunidade para você conhecer mais sobre a empresa; Entrevista com o gestor da vaga: através do Meet para avaliar mais profundamente sua experiência profissional e habilidades técnicas. O líder também poderá tirar suas dúvidas sobre a posição; Case/Teste técnico: aqui vamos verificar mais do seu conhecimento e criatividade na prática; Entrevista com Diretor da área; Em todas as etapas fornecemos o feedback do processo; Etapas obrigatórias. As demais podem variar conforme a necessidade de cada processo seletivo. J-18808-Ljbffr