Descrição da Vaga
* Atuar como ponto de contato entre o cliente e a equipe de desenvolvimento, garantindo um onboarding fluido.
* Auxiliar o cliente na configuração inicial da plataforma, orientando sobre integrações, cadastros de produtos e personalizações básicas.
* Responder dúvidas dos clientes ao longo do projeto, fornecendo suporte técnico e operacional sempre que necessário.
* Documentar processos, principais dúvidas e sugestões de melhorias para otimizar futuras implantações.
* Trabalhar em conjunto com o Analista de E-commerce para garantir que o cliente tenha uma experiência positiva durante o desenvolvimento.
Requisitos:
* Noções básicas de plataformas de e-commerce.
* Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Noções básicas de suporte técnico são um diferencial.
Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Remuneração competitiva com bônus por performance. Vale Alimentação.
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