Analista de Suporte Pleno (DBA)
Job Description
Você fará parte da equipe que presta suporte técnico para as soluções Philips, com foco principalmente no Sistema Tasy em clientes internacionais. O time está em grande crescimento e expansão e você poderá fazer parte disso.
Sua função:
* Realizar troubleshooting de incidentes relacionados à performance do sistema, focando na identificação e resolução de problemas de forma rápida e eficaz.
* Trabalhar na resolução temporária (workarounds) e na implementação de soluções definitivas para garantir a performance ideal do sistema.
* Fazer parte de um time multidisciplinar, colaborando com Analistas, SME (Subject Matter Experts) e DBAs (Database Administrators) para encontrar as melhores soluções.
* Contribuir para a base de conhecimento da equipe, documentando soluções e práticas recomendadas.
Você é a pessoa certa se:
* Experiência com suporte técnico a sistema utilizando banco de dados SQL.
* Habilidade em troubleshooting e análise de performance de banco de dados.
* Esta é uma vaga híbrida, localizada em Blumenau (3 dias presencialmente no escritório).
Será um diferencial se:
* Experiência com o Sistema Tasy ou outras soluções da Philips.
* Conhecimento em análise de relatórios de performance, como AWR.
* Espanhol intermediário.
Como trabalhamos juntos
Acreditamos que geramos um impacto maior quando estamos juntos do que separados. Para nossos membros da equipe do escritório (semi-presencial), isso significa trabalhar de modo presencial ao menos três dias da semana, para colaborar e estabelecer conexões com nosso time e as áreas pares.
Sobre a Philips
Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Nós criamos toda a nossa empresa com base na crença de que todos os seres humanos são importantes e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos nós merecemos. Realize o trabalho da sua vida para ajudar a melhorar a vida dos outros.
Se você estiver interessado nesta função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, nós o encorajamos a se candidatar. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips.
A Philips é uma empresa de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, informação genética, credo, cidadania, deficiência ou estado civil. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e inclusão aqui.
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