Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVIÇOS AO CLIENTE
Diretoria: Serviços ao Cliente MG
Local de Trabalho: Unaí/Paracatu
Objetivo: Prover a melhor qualidade e experiência de utilização dos serviços da Vivo através de ações de fiscalização e melhorias de rede junto às nossas empresas parceiras.
Responsabilidades:
1. Supervisionar a qualidade da planta interna e externa da rede;
2. Monitorar e fiscalizar as atividades de campo prestadas pela empresa parceira;
3. Operar ferramentas de monitoramento de rede;
4. Garantir o fluxo ideal dos processos inerentes à operação de manutenção da rede.
Requisitos:
1. Desejável curso técnico na área de redes, eletrônica, eletrotécnica ou telecomunicações;
2. Habilitação categoria B;
3. Experiência em planta interna e externa em redes de telecomunicações.
Benefícios:
1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes;
2. Celular corporativo;
3. Plano de voz e dados ilimitado;
4. Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
5. Bônus ou PPR anual;
6. Plano de Previdência Privada;
7. Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
8. Trabalho remoto até 3 vezes por semana;
9. Flexibilidade de horário;
10. Um dia de folga para comemorar seu aniversário;
11. Participação em programa de voluntariado corporativo;
12. Programa de Desenvolvimento Educacional;
13. Programa de Recrutamento Interno;
14. Iniciativas para saúde física, emocional e social.
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
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