Resumo da Vaga
A vaga visa selecionar um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Informática, responsável por prestar apoio aos usuários no uso de recursos de informática.
Descrição da Vaga
O candidato selecionado realizará as seguintes atividades:
1. Apoio ao Usuário: Preparação de ambiente, equipamento e material didático para os usuários.
2. Atendimento a Chamados: Resolução de problemas abertos pelo usuário ou encaminhados pelo time N1.
3. Análise e Diagnóstico: Identificação e resolução de problemas relacionados a aplicações e softwares.
4. Apoio em Aplicações e Softwares: Assistência técnica para resolver problemas relacionados a instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows).
Instruções
Para esta vaga, é necessário que o candidato tenha conhecimento avançado em Informática e habilidade para trabalhar em equipe. O ideal é que o candidato tenha experiência prévia em suporte tecnológico.
Requisitos
Ao se inscrever para esta vaga, é importante que você tenha:
* Conhecimento avançado em Informática;
* Habilidades em técnicas de suporte e manutenção de sistemas;
* Vocabulário avançado em Inglês ou outra língua estrangeira relevante para a posição solicitada;
* Experiência em software/hardware relevantes;
* Flexibilidade para atuar em diferentes áreas e setores do negócio;