Responsabilidades Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações.
Feedback de manutenção em sistemas e aparelhos.
Pós venda de instalações.
Auditoria de procedimentos internos.
Registrar todas as interações com os clientes no sistema interno da empresa.
Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes.
Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação.
Requisitos Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Conhecimento em informática.
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidades Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
Receptiva com os clientes e atendimento humanizado.
Organização e atenção aos detalhes.
Trabalho em equipe e proatividade.
**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado
**Experiência**:
**Salário**:
A combinar
**Cargo**:
Engenheiro de segurança do trabalho
**Empresa**:
SENSITERA GESTAO DE TALENTOS LTDA
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
**Ramo**:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EK)
**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)
**Salário**:
Não informado
**Jornada e Horário(s)**:
A combinar