Job descriptionA nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente interno e externo todos os dias.Para esta posição, buscamos o profissional para estruturar, conduzir e acompanhar de forma estratégica as auditorias internas e externas da GetAtende com foco nos processos, procedimentos, riscos e políticas da Central de Atendimento, a fim de minimizar os impactos para o negócio e garantir a assertividade nos resultados.Se você é analítico, questionador e possui senso crítico construtivo, venha ser um Analista de Auditoria Pleno com a gente!Main responsibilitiesA sua missão em nosso time será:Auditar os processos de operações e staff;Gestão de documentos (políticas e procedimentos);Gestão e condução das auditorias internas e externas;Gestão de riscos junto às áreas internas;Elaborar relatórios e status de processos de auditoria;Garantir o fluxo de comunicação interno referente à auditoria e riscos;Elaborar cronogramas e agendas de auditorias e riscos.Requirements and skillsO que é necessário pra se inscrever:Superior completo ou em andamento;Experiência com auditoria;Gestão e mapeamento de riscos operacionais;Habilidade de gestão de projetos com qualidade;Poder de Síntese e conclusão.Additional informationBenefícios e informações adicionais:Salário compatível com o mercado;Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed);Assistência Odontológica (Odontoprev);Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee;Dia da fruta;DayOff - Folga aniversário;Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;Wellhub – Foco na sua saúde;Licença maternidade estendida (06 meses);Licença paternidade (28 dias);PPR– Programa de participação dos resultados;PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas;Seguro de Vida;Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira;Campanhas de Vacinação.Onde você atuará: GetAtende em Campo BomE aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!#SouGetAtende
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