Prazer, somos o **Grupo Top Experience!**
Somos uma empresa de turismo carioca 360° que nasceu do crescimento exponencial da Top Transfer, empresa de transporte terrestre melhor avaliada no Google e número 1 no TripAdvisor da categoria, englobando também a Top Experience Ilha Grande, agências de receptivo focadas em passeios náuticos e experiências em Ilha Grande, a Travessia Ilha Grande, empresa de transporte marítimo e a Top Experience Viagens, agência de viagens.
**Nossa missão é conectar pessoas aos seus destinos para que elas colecionem experiências incríveis e belas recordações!**
Nosso compromisso é buscar o equilíbrio financeiro, liberdade de tempo e de relacionamento de nossos colaboradores proporcionando-lhes melhor qualidade de vida e crescimento pessoal. Através de alta performance, gestão de processos e treinamento contínuo procuramos oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes e parceiros valorizando assim um relacionamento longo e duradouro.
**Principal objetivo do Cargo**
Seu papel é identificar erros, sugerir melhorias, controlar e orientar com acuracidade e rapidez.
**Sua missão**
Identificar erros no nossos processos dos setores operacional, comercial e financeiro
Corrigir erros de processos e informações para não impactar no trabalho das áreas e na experiência do cliente, evitando prejuízos financeiros e de tempo
Controlar os erros, orientando às pessoas responsáveis pelos erros.
**Pontos Importantes do perfil**:
- Acuracidade e foco em detalhes para identificar erros
- Formação em Qualidade/Administração e Correlatos
- Experiência em cargos similares (Se for na área do Turismo é um diferencial);
- Facilidade para atuar com sistemas, sites e ferramentas tecnológicas;
- Ser minucioso mas também ágil;
- Ter organização;
- Ter um senso de liderança apurado;
- Conseguir resolver problemas com rapidez;
- Ter uma boa comunicação;
- Saber trabalhar em equipe;
- Disponibilidade para trabalhar em escala, feriados e aos finais de semana.
**O que você vai ter**:
- Participação nos lucros;
- Bonificação;
- Day off no dia do aniversário;
- Benefício flexível para educação, lazer e cultura;
- Universidade Corporativa.
**Detalhes da Vaga**:
- Escala 6×1 home office;
- Regime de contratação PJ (MEI);
- Necessário computador com boa internet.