Descrição:Atender aos Regionais e Associados, com as informações necessárias e oferta de benefícios, de forma clara e assertiva conforme diretrizes constantes no Regulamento da Associação.
Realizar registros no sistema referente aos atendimentos realizados.
Realizar envio do kit de boas-vindas aos associados e login e senha de monitoramento.Atividades:Realizar o pronto atendimento e apoio aos associados e regionais conforme diretrizes constantes no Regulamento da Associação.Realizar a conferência, registro e atualização no sistema dos dados cadastrais dos associados.Efetuar o contato de boas-vindas.Realizar pesquisa de satisfação.Fazer o envio de brinde e carnê aos associados.Verificar contagem de material.Realizar criação de login e senha (acesso ao monitoramento).Atuar no atendimento referente ao sistema e produtos da Associação.Apresentar oferta de benefícios.Abrir ouvidoria.Realizar tratativa de Reclame Aqui.Realizar a solicitação de criação de regional.Efetuar cadastros de voluntários.Realizar troca de base ou troca de voluntário.Fazer migração de base.Realizar a criação de usuários (secretárias).Realizar alteração de situação de usuários (secretarias, consultores e Regionais).Atualizar os dados referente ao SGA.Atuar no fechamento mensal do processo realizado.Ambiente:Somos uma empresa de inclusão social e valorizamos as diferenças culturais.
Proporcionamos a você um ambiente de trabalho inovador, com desafios e metas.
Essa vaga também é para PCD.Benefícios:Assistência PsicológicaAuxílio CombustívelCafé da ManhãCartão de BenefíciosConvênio com FarmáciaConvêniosPlano OdontológicoPlano de SaúdePrevidência PrivadaPrograma de Bem Estar e SaúdeVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteCategoria: Administrativo#J-18808-Ljbffr