Job description
Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.
Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.
Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.
Estamos em busca de um (a) Assistente Comercial para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.
Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.
Main responsibilities
* Realizar agendamento de visitas de clientes dependendo da ação do mês;
* Alimentar e manter a carteira trabalhada com contatos em atendimento inferior a 90 dias nas plataformas utilizadas pela empresa;
* Apresentar conversão de carteira x veículos faturados conforme meta estipulada pelos indicadores de venda;
* Realizar perseguição dos clientes que foram agendados e não compareceram;
* Enviar os lembretes de confirmação de agendamento (Card e Mensagem padrão) para os clientes agendados;
* Flexibilidade de atendimento do cliente que vir em loja presencial;
* Atender receptiva e ativamente solicitações de agendamento e encaminhar para o setor responsável;
* Responsável pela recepção de leads/clientes através da plataforma da montadora e outras plataformas digitais;
* Registrar comentários do cliente que podem ajudar na argumentação na venda;
* Contribuir para a atualização constante do cadastro para manutenção do nosso relacionamento com o cliente;
* Esclarecer dúvidas com relação a ofertas produtos oferecidos pela concessionária;
* Cumprir o estabelecido na política de qualidade do conceito NPS;
* Realização de todos os treinamentos das plataformas disponíveis: LMS, Engage e internos;
Requirements and skills
* Ensino médio completo;
* Pacote Office;
* Atendimento ao cliente;
Additional information
Você vai encontrar aqui:
* Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação);
* Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
* Vale Refeição;
* Seguro de Vida;
* Vale Transporte.
E ainda:
* Programa de Participação nos Resultados (PPR);
* Kit Natalino;
* Gympass;
* Parcerias Educacionais;
Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.
Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.
Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como VOCÊ, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.
#VemProTimeGS.
#J-18808-Ljbffr