Venha fazer parte do time Pulsati!
- Desenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos._
- O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde._
- Estamos, desde então, unindo forças por um propósito único, tendo empatia para alcançar resultados coletivos._
- Acreditamos que o fator que irá diferenciar nossa empresa das demais é a importância que damos às pessoas que trabalham conosco. A experiência, as habilidades e as expertises de nossos colaboradores e prestadores de serviços decidirão nosso sucesso no mercado._
- Fazemos isso com agilidade, comprometimento, tecnologia, design e um time qualificado para entregar uma solução de ponta a ponta e integrada com um único ponto de contato._
**Cargo**:
- Analisar os fluxos operacionais relacionados ao agendamento, atendimento e autorizações no sistema Tasy, identificando oportunidades de melhoria.
- Mapear e documentar os processos utilizando a notação BPMN, com ênfase na clareza, precisão e detalhamento.
- Identificar lacunas nos processos existentes e desenvolver planos de ação para implementar melhorias, visando a otimização dos recursos e a redução de custos.
- Colaborar com as equipes de diferentes departamentos para entender suas necessidades e desafios operacionais, propondo soluções alinhadas com os objetivos estratégicos da organização.
- Conduzir análises de causa raiz para problemas operacionais, utilizando ferramentas e técnicas do Lean Six Sigma para identificar áreas de desperdício e ineficiência.
- Desenvolver e implementar indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a eficácia das mudanças implementadas e garantir a sustentabilidade das melhorias ao longo do tempo.
- Fornecer suporte e orientação às equipes operacionais durante a implementação de novos processos e procedimentos, garantindo a adesão e o entendimento adequado por parte dos colaboradores.
**Requisitos**:
Conhecimentos aos Fluxos Operacionais: agendamento, atendimento e autorizações do Tasy.
Mapeamento e descrita de Processos: BPMN em Visio (preferencialmente) ou Bizagi.
Identificar GAP's e Melhorias aos Processos.
Conhecimentos na Metodologia de Processos Lean Six Sigma.