Suporte de Atendimento Técnico - SAT (Marília/SP)1 posiçãoNão informadoElegível para PCDSe você tem o talento de transformar problemas em soluções e gosta de ajudar pessoas, temos uma oportunidade para você!Estamos buscando um novo #Conectado para fazer parte da nossa equipe de Suporte Atendimento Técnico e nos ajudar na nossa missão de Conectar Pessoas e Encantar Clientes!Responsabilidades:Atender as solicitações e incidentes, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados;Realizar atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;Interagir com os demais níveis de suporte a fim de encontrar as soluções corretas;Sugerir melhorias em processos já estabelecidos.Para ser bem-sucedido você precisa ter:Ensino médio completo;Experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico presencial;Residir em Marília/SP ou região.Benefícios:Assistência Médica (Unimed Marília);Assistência Odontológica (Unimed Odonto);Vale Refeição;Vale Alimentação;Seguro de Vida em Grupo;Day Off de Aniversário;Convênio Farmácia.LocalizaçãoAvenida Saudade, 298, Jardim Marília, Marília - SP, Brasil, 17502-430
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