Atividades desempenhadas:
- **Garantir que a equipe esteja bem treinada e motivada.
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- **Desenvolver políticas de recursos humanos.
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- **Identificar oportunidades de crescimento e expansão.
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- **Monitorar e analisar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) do hotel.
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- **Revisar e aprovar orçamentos.
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- **Analisar relatórios financeiros e tomar decisões estratégicas com base neles.
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- **Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver estratégias de longo prazo.
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- **Gestão de Riscos**:
- **Desenvolver planos de contingência.
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- **Cultivar relacionamentos com clientes VIP e grupos importantes.
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- **Participar em decisões estratégicas com a diretoria**:
- **Apresentação dos resultados aos investidores**:
- **Suporte ao gerente operacional