Responsável por supervisionar e otimizar os processos administrativos da área, garantido eficiência, eficácia e qualidade nos serviços prestados.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar equipes de análise de processos, fornecendo orientação técnica e suporte;Coletar, analisar e interpretar dados para avaliar desempenho dos processos;Manter registros atualizados de processos, procedimentos e mudanças;Capacitar equipes para melhorar habilidades;Criar, revisar e atualizar processos administrativos, garantindo eficiência e eficácia;Análise de fluxos: Mapear fluxos de trabalho utilizando ferramentas de modelagem (BPMN);Preparar relatórios de desempenho e apresentar resultados para a gerência;Realizar auditorias para garantir conformidade com normas e regulamentações;Criar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs);Implementar metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma);Analisar dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Gestão de Processos, Engenharia ou áreas relacionadas;Experiência com coordenação de processos administrativos;Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (BPMN, Lean, Six Sigma, metodologias ágeis) e melhoria contínua;Excel avançado e sistemas de gestão (ERP, CRM, PBI);Habilidades com resolução de problemas e gestão de equipes;Residir em Marília-SP.
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