Nossos técnicos de Data Hall são responsáveis pelo atendimento de requisições remotas e presenciais de clientes, assim como, por conduzir instalações, desinstalações, testes, certificações e tratativas de incidentes que ocasionem indisponibilidades em ambientes, como na parte de cabeamento estruturado (fibra óptica, UTP e coaxial) e lógica em equipamentos.
**Requisitos**:
- Ensino técnico completo em telecomunicações, TI ou área similar.
- Conhecimento básico/intermediário na instalação de sistemas operacionais Windows e Linux.
- Desejável conhecimento básico em Redes.
- Conhecimento em cabeamento estruturado (Fibra Óptica, UTP e Coaxial) e troubleshooting telecom.
- Desejável conhecimento na utilização de equipamentos de cabling (OTDR, Power Meter etc).
- Inglês básico/intermediário com conversação, leitura e escrita.
- Desejável experiência anterior em ambientes de Data Center.
**Atividades**:
certificação de cabeamento UTP, fibra óptica e coaxial em infraestrutura horizontal, vertical e terminação entre racks em patch panels.
- Instalar físicamente servidores, roteadores e switches em racks.
- Instalar sistemas operacionais Windows e Linux em servidores.
- Conduzir testes e resolução de incidentes junto a operadoras de telecomunicações e clientes, fornecendo feedbacks aos clientes sobre o status da tratativa do incidente até sua resolução.
- Monitorar fila de chamados e escalar os mesmos para a supervisão se necessário, fornecendo feedbacks aos clientes sobre o status do atendimento.
- Atuar em atendimentos remotos de clientes (Remote Hands).
- Reinicialização de equipamentos em racks.
- Recepcionar clientes e direcioná-los aos seus respectivos ambientes.
- Realizar o controle de entrada e saída de equipamentos colocation.
Salário R$3.500 + Periculosidade + Auxílio transporte + Vale Refeição ou Alimentação + Assistência Médica e Odontológica + Gympass + Auxílio creche.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 12 horas
- Turno diário
- Turno Noturno