A GA Construtora está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com Cliente. Se você possui habilidades em relacionamento com o cliente, pesquisa de satisfação, entrega de chaves, atendimento às dúvidas e reclamações dos clientes, especialmente no ramo imobiliário, essa oportunidade é para você!
Como Analista de Relacionamento com Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Sua principal função será estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, oferecendo suporte e resolvendo suas dúvidas e reclamações de forma ágil e eficiente. Além disso, será necessário realizar pesquisas de satisfação para avaliar o nível de satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias nos serviços prestados.
Para se destacar nessa posição, é essencial possuir excelentes habilidades de comunicação e negociação, além de ser proativo e ter conhecimento do mercado imobiliário. Você deve ser capaz de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma diplomática, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área de relacionamento com o cliente, preferencialmente no ramo imobiliário;
- Conhecimento em pesquisa de satisfação e análise de dados;
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma;
- Foco no atendimento ao cliente e na resolução de problemas de forma eficiente;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
Se você possui todas essas habilidades e está à procura de um novo desafio profissional, esta é a oportunidade ideal para você!
* Local de trabalho: Maceió, AL
* Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
* Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
* ramo imobiliário
* relacionamento com o cliente
* pesquisa de satisfação
* entrega de chaves
* atendimento as dúvidas e reclamações dos clientes