Resumo de 50 palavras:
O Gerente de Academia é responsável por supervisionar as operações diárias da unidade, garantindo um ambiente seguro e motivador para os membros. Este profissional lidera a equipe, implementa estratégias de vendas e marketing, e assegura a satisfação do cliente.
Descrição do Cargo
O Gerente de Academia desempenha um papel fundamental na supervisão das operações diárias da unidade. Sua principal responsabilidade é garantir que o ambiente seja seguro e motivador para os membros. Para atingir esse objetivo, ele lidera a equipe, implementa estratégias de vendas e marketing e assegura a satisfação do cliente.
Responsabilidades Principais
* Gerenciar e treinar a equipe de instrutores e funcionários;
* Monitorar e avaliar a experiência do cliente;
* Controlar o orçamento e as finanças da academia;
* Estabelecer metas de vendas e fidelização de clientes;
* Organizar eventos e promoções para atrair novos membros;
* Mantener a infraestrutura e equipamentos em boas condições;
* Gerir a comunicação com os membros e resolver conflitos;
* Realizar análises de mercado e concorrência;
* Garantir a conformidade com normas de segurança e saúde.