Suportar o ambiente de infraestrutura de servidores Windows e Linux on premisses e Cloud Azure e OCI, garantindo disponibilidade e performance.Atender os eventos e chamados de usuários e/ou providos pelas ferramentas de monitoração.Efetuar acionamento e acompanhamento do tratamento até a normalização de alarmes/incidentes.Atualizar e manter atualizado servidores Windows e Linux com patches e mitigação de vulnerabilidades com ferramenta Qualys.Abertura e direcionamento de chamados para equipes internas e fornecedores, seguindo SLAs contratados.Realizar testes avançados para troubleshooting de terceiro nível em serviços e servidores.Realizar UPGRADE de sistemas operacionais para mitigar vulnerabilidades de segurança.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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