Estamos em busca de UX Researchers e Service Designers para atuar no desenvolvimento de uma plataforma de conteúdo e dados com área logada, voltada para clientes do ecossistema Ana Couto. Requisitos mínimos Responsabilidades e atribuições:Liderar e executar as entregas de design de serviço de projetos de experiência ou multidisciplinares com times de outras áreas da anacouto;Identificar personas de usuários e shoppers (digital e físico) a partir de dados qualitativos e quantitativos;Estruturar e realizar pesquisas (qualitativas e quantitativas) e análises de experiência e usabilidade em uma visão ampla de serviço; Mapear a jornada de usuários e shoppers (digital e físico) e suas oportunidades de evolução;Estruturar arquitetura de informação e fluxos de navegação de interfaces digitais eTer flexibilidade para usar o mesmo método de usabilidade no desenho de arquitetura de informação de embalagens de produtos e fluxos de navegação em espaços físicos;Estruturar wireframes de telas de produtos digitais e/ou embalagens de produtos físicos; Planejar, criar ferramentas e moderar workshops de cocriação com clientes e internos;Desenhar soluções para experiências aderentes aos objetivos do projeto, KPIs do negócio e com olhar de construção de valor para as marcas;Dar suporte aos times e parceiros de experiência digital e física, garantindo alinhamento conceitual / estratégico.Requisitos:Visão analítica, chegando a diagnósticos eficientes;Bom storytelling, amarrando conceito e estratégia;Conhecimento em branding ou comunicação;Familiaridade com Figma e Miro, além do Microsoft 365;Condução de apresentações;Ensino Superior concluído. Contrato: Período Integral Educação mínima: Superior Nível profissional: Técnico/Especialista