Acerca de BDP International:
BDP International es un proveedor de logística global no basado en activos, de propiedad familiar y privado, con ventas anuales que superan los $ 2.1 mil millones de dólares. Fundada en 1966 por Richard Bolte Sr. y con sede en Filadelfia, Pensilvania, BDP ha crecido hasta convertirse en uno de los proveedores de logística más grandes del mundo. BDP emplea a más de 4.000 personas en todo el mundo y opera centros logísticos de carga en 270 ciudades de todo el mundo a través de una red global de oficinas propias, empresas conjuntas y filiales en 135 países.
Resumen del trabajo:
El especialista en soporte de ventas actuará como punto de contacto regional para el CRM y los informes de ventas para la fuerza de ventas de América del Norte.
Funciones esenciales:
* Ejecutar el proceso de validación de ventas regionales
* Servir como Supervisor regional de CRM
o Proporcionar formación a los usuarios
o Proporcionar soporte al usuario de nivel 1
o Coordinar el soporte adicional con el usuario y el departamento de TI
* Trabajar con el liderazgo regional de ventas para aprovechar la información de CRM para aumentar la eficacia del equipo de ventas
* Proporcionar capacitación a los miembros del equipo de ventas local en relación con las herramientas y servicios ofrecidos por COE
* Gestión de procesos de clientes potenciales de ventas
* Órdenes de enrutamiento
* Bases
* Seguimiento de clientes potenciales a lo largo del ciclo de ventas
* Producir métricas asociadas
* Generar informes de ventas locales según lo requiera la gestión de ventas regional/global
* Mantener las tablas de vendedores en el sistema de reclutamiento de ventas
* Obtener listas de asistentes
* Identificar prospectos y distribuirlos a los equipos de ventas
* Monitorear el seguimiento de las ventas
* Realizar un seguimiento de los ingresos relacionados
* Proporcionar apoyo según sea necesario a la gestión de ventas regional
* Mantener listas de objetivos de ventas
* Supervisar el rendimiento de los vendedores en las cuentas objetivo
* Supervisar el seguimiento de las ventas en los listados de clientes potenciales
* Proporcionar apoyo adicional para todas las iniciativas de COE según sea necesario
* Supervisar la eficacia de los procesos de soporte de ventas: trabajar con COE para mejorar constantemente
* Capacitación cruzada con especialistas regionales en documentación
Habilidades y requisitos clave:
* Requiere un título de BA / BS
* Preferible 2+ años de experiencia en ventas exitosa y documentada
* Fuertes habilidades de negociación y comunicación (verbal y escrita)
* Competencia informática en aplicaciones de Microsoft Office.
* Trayectoria académica y profesional exitosa con logros, clasificaciones o premios sólidos
* Experiencia en la industria del transporte, ventas de soluciones de servicio o ventas internacionales
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